InvestorKirov.ru

InvestorKirov.ru
 
Оставить комментарий


15 Февраля 2011 | | Недвижимость

Каким должен быть офис агентства недвижимости?

Клиенты, приходящие в агентство, практически всегда озабочены решением проблем, которые требуют скорейшего завершения. Ведь все вопросы, касающиеся аренды, продажи, покупки недвижимости, отбирают немало свободного времени, финансов и нервов.
Поэтому занимаясь оформлением нового офиса, необходимо учитывать потребность клиентов в спокойной, доверительной обстановке. Возможно, многое придется дополнять декоративными деталями, которые приблизят атмосферу к домашней, но предварительно нужно выбрать стиль офиса.
Стиль офиса должен сочетать новые тенденции, требования к современным помещениям, а также быть индивидуальным и соответствовать общей политике компании. Чтобы работа с клиентами велась успешно, нужно придерживаться некоторых правил, соблюдение которых, может помочь создать доверительные отношения. Клиент может повторно обращаться в ту же компанию только при условии, если ему было оказано должное внимание, и он не захочет искать что-то лучшее по уровню сервиса.
Руководители агентства недвижимости должны также уделить немало времени обучению персонала, по работе с клиентами. Часто бывает, что именно невнимательность сотрудников, их резкая манера говорить или медлительность, приводят к тому, что имидж фирмы постепенно меняется в худшую сторону. Ну, и кроме всего этого, офис агентства недвижимости должен иметь:
  1. четкую структуру, деление на зоны
  2. комфортную приемную для посетителей
  3. современную мебель, как для персонала, так и для клиентов фирмы
  4. индивидуальный дизайн, в соответствии с новыми тенденциями моды
  5. эффективные, многофункциональные зоны
Очень важно для агентства недвижимости обеспечить непрерывную связь с клиентами. Нужно, чтобы человек, приходящий в офис, мог получить исчерпывающую информацию об услугах фирмы, прямо на ресепшн, не дожидаясь приема специалиста. От того, насколько грамотно такая информация ему будет предоставлена, будет зависеть, вернется ли он на индивидуальную консультацию.

Какую мебель предпочесть?

Так как стандартное агентство недвижимости не занимает огромной площади, то офисная мебель, покупаемая в помещение, должна быть мобильной и многофункциональной. Нужно предпочитать такие конструкции столов, которые легко монтируются и переставляются.
Модульные конструкции очень хороши для таких помещений. Так как периодически возникает необходимость в перестановке, а небольшое помещение диктует свои условия. В этом случае мобильная мебель очень пригодится.
Для посетителей офиса обязательно должны быть стулья. Нужно, чтобы для них была отведена специальная зона ожидания. И желательно, чтобы стулья всегда там были, а не приносились по просьбе клиента. Персонал офиса работает в условиях, связанных с ограничением физической активности, поэтому мебель для сотрудников должна быть удобна, эргономична.
Всё, что может пригодиться в процесс работы с клиентами, должно быть доступно и находиться в непосредственной близости. Выдвижные тумбы, ящики для канцелярских принадлежностей, отделения для папок, файлов и бумаг – все это должно быть предусмотрено в процессе закупки офисной мебели для персонала.

Декоративное оформление.

Чтобы офис располагал клиентов и посетителей к доверительной беседе, обсуждению условий сделки, необходимо создать приемлемую атмосферу. В зоне ожидания можно использовать динамические стенды, выполненные на современном оборудовании, возможно с применением широкоформатной печати.
Стенды должны быть информационными, интересными и настраивать посетителя на продолжение сотрудничества. Декоративное оформление, которое можно использовать:
  • светотехника, правильно настроенное освещение
  • стильные элементы, дополняющие интерьер: часы, вазы,
  • аквариум, водопады
  • цветочные композиции из живых растений
Такие домашние элементы декора позволяют расслабиться посетителям и спокойно принимать решения, высказывая свои предпочтения и пожелания.

Оставить комментарий







Новости: 1 - 10 из 751
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 

Букмекерская контора «Фонбет» выплатила крупные выигрыши


Карта для начинающих предпринимателей от Тинькофф Банк


Гео изыскания играют большую роль перед началом строительства


Инструменты и оборудование для строительных объектов
На сегодняшний день в специализированных магазинах представлен широчайших ассортимент современных инструментов и оборудования для строительных и ремонтных работ.

Многофункциональные изделия для бытового и профессионального использования
Модели дрелей, шуруповертов, лобзиков и других инструментов могут быть как профессионального использования, так и предназначенные для домашнего применения.

Оборудование какого качества необходимо приобретать для строительных объектов?
Любой организатор строительного процесса стремится к тому, чтобы объекты были оснащены самым современным оборудованием.

Красота нашего интерьера зависит от выбранной мебели


22-ая выставка строительных и отделочных материалов MosBuild


Как наклеить обои двух видов?


Выбираем обогрев для дома